よくある質問

Answer

65歳以上の要介護認定をお持ちで要介護1~5の方がご利用いただけます。
また、40歳以上~64歳以下の要介護認定を受けている方もご利用いただけます。

Answer

まず市(町村)役所の介護保険課で要介護認定の申請が必要となります。現在介護保険を利用していない方や介護支援専門員(ケアマネジャー)が決まっていない方は、当社にも介護支援専門員(ケアマネジャー)が従事しています。お気軽にご相談ください。

Answer

ご利用者は、一人暮らしの方、ご家族と同居の方などさまざまです。ご自宅では入浴や食事が困難な方はデイサービスのご利用で、生活リズムが整います。
ご家族が遠方にお住まいで、近所に友人がいないなどご自宅に閉じこもりがちな方は外出の機会となります。

Answer

利用開始前に見学に来られることをお勧めします。

オンラインでのご相談も承っております。お気軽にご相談ください。

Answer

1日体験が可能です。実際に1日を通して様々なサービスをご体験頂きます。
希望される方は送迎も行いますのでお申し付けください。

Answer

お客様さまのご希望を基に、ケアマネージャーさまと事前に打ち合わせを行い、利用回数を決定します。
要介護状態の度合い等により変わってきます。
なお、介護保険には認定を受けた介護度別に1ヶ月で使える利用範囲(1割、または2割のご負担で済む利用料金の上限)がありますので、担当のケアマネージャー様にご相談ください。

Answer

デイサービス「ルーツ」は365日休みなく営業しております。

Answer

ルーツでは、ご自宅の玄関までお迎えに上がる送迎を行なっておりますので、歩行が困難な方や雨の日なども安心です。
また、車椅子の方には車椅子対応型の送迎車両で送迎いたします。

Answer

ご利用がなければ、ご請求は発生致しません。ご都合のよい日に振り替えることも可能です。
また、体調不良や熱発、また感染の可能性のある症状がある場合には利用を自粛していただくようお願いしております。

Answer

1日の中でも、いろいろな催しがありますが、基本的に自由参加とさせていただいております。
お疲れの場合は、お昼寝もできるスペースがございますので、そちらで休憩をとっていただきます。
また、常に職員が、お客様さまの健康に気を配っておりますので、体調の変化などありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

Answer

近くの仕出し屋さんと提携して、お食事を提供しています。
お寿司やバイキングなどもあり、利用者様と一緒に作ったり、盛り付けしたりして食事を楽しむこともあります。
昼食 500円(おやつ代金別途 100円)
ご希望の方には、一食600円で夕食にも対応しております。
尚、糖尿病食・腎臓病食・透析食に関しては別料金にてご案内いたします。

Answer

はい、お体の状況に合わせてお手伝いをさせていただいております。また、個浴と個浴のリフト浴がありますので安心して入浴していただけます。

まずはお気軽にご相談ください